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Kann ich Artikel zurücksenden?

Wir hoffen natürlich, dass dir unsere Produkte genauso gut gefallen wie uns. Wenn du jedoch aus irgendeinem Grund etwas zurücksenden möchtest, bitten wir dich, die Ware unmittelbar nach Erhalt auf Mängel zu untersuchen. Dabei bemerkte Mängel sind sofort unter Bekanntgabe von Art und Umfang, sowie einer Dokumentation durch Fotos schriftlich bekannt zu geben. Im Falle eines Mangels behält sich LAUS & LAMA das Recht vor, die Mangelware auszubessern bzw. auszutauschen.

Du kannst den Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung in Originalverpackung kostenpflichtig an uns  (LAUS & LAMA, hke-commerce GmbH, Kärntner Ring 10/Top 2c, 1010 Wien). Eine Anleitung zur Rücksendung findest du hier unter den AGB’s. Spezialanfertigungen, wie zum Beispiel individuell gefertigte Halstücher mit selbst zusammengestellten Stofffarben/Mustern, sind vom Rückgabe- und vom Rücktrittsrecht ausgeschlossen.